A.忠誠度
B.美譽度
C.知名度
D.吸納度
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A.企業(yè)信息系統(tǒng)
B.成本信息系統(tǒng)
C.企業(yè)形象識別系統(tǒng)
D.成本識別系統(tǒng)
A.全部顧客和部分顧客
B.現(xiàn)實顧客和潛在顧客
C.內(nèi)部顧客和外部顧客
D.戰(zhàn)略顧客和一般顧客
A.CI
B.BI
C.MI
D.VI
A.物質(zhì)滿意
B.社會滿意
C.精神滿意
D.全面滿意
A.CI
B.BI
C.MI
D.VI
最新試題
對于流動性指標(biāo)持續(xù)達不到預(yù)警指標(biāo)要求的商業(yè)銀行,銀監(jiān)會有權(quán)采取以下監(jiān)管措施()。
2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標(biāo),其中:對曾與總行簽訂過合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的,每成功續(xù)簽一戶,核增分行費用為()。
按照華夏銀行要求,銀團貸款業(yè)務(wù)審批須參考經(jīng)()同意推薦的《銀團貸款營銷預(yù)報表》,開始進行審查審批。
質(zhì)押票據(jù)的到期日一般應(yīng)()貸款到期日。存在質(zhì)押多張票據(jù)的情況下,原則上以其中()的票據(jù)到期日作為委托貸款的到期日。
商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)華夏銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模和復(fù)雜程度選擇流動性風(fēng)險管理模式,管理模式可以是()。
客戶在華夏銀行授信批準(zhǔn)之日起()首次使用授信額度的,經(jīng)營部門調(diào)查人員應(yīng)對客戶重新進行全面的檢查和分析,發(fā)起信貸重檢申請。
分行完成資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓后()個工作日內(nèi),要按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報送相關(guān)信息,同時抄報總行授信審批部門、計劃財務(wù)部門和公司業(yè)務(wù)部門。
以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件?()
下列哪一類型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標(biāo)客戶?()
在授信制度的重新評價中,銀監(jiān)會等監(jiān)管部門在監(jiān)管中提出的問題,涉及授信制度的,應(yīng)在監(jiān)管部門正式提出問題后的()工作日內(nèi)重新評價涉及制度相關(guān)條款。