單項選擇題要作好客房服務(wù)工作，（）是作好客房服務(wù)工作的第一步。
A.專業(yè)的知識
B.得體的舉止
C.良好的態(tài)度
D.動聽的語言
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題（）不屬于消費者對信息選擇的過程一般所要經(jīng)過的三個步驟。
A.選擇性注意
B.選擇性曲解
C.選擇性記憶
D.選擇性丟失
2.單項選擇題喜歡追新獵奇、冒險性強的旅游者是（）。
A.他人中心型
B.心理中心型
C.無中心型
D.時尚型
3.單項選擇題著名學者勒溫認為人的行為受兩大因素影響，一個是（），一個是人所處的環(huán)境。
A.人格
B.態(tài)度
C.動機
D.需求
4.單項選擇題激勵水平是（）和效價的乘積。
A.感受值
B.期望值
C.人格
D.環(huán)境
5.單項選擇題古代“疑鄰?fù)蹈钡膫髡f反映出（）的心理規(guī)律。
A.皮格馬利翁效應(yīng)
B.心理定勢
C.暈輪效應(yīng)
D.第一印象
最新試題
關(guān)于現(xiàn)實治療基本心理需求的敘述，下列哪一項錯誤（）
題型：單項選擇題
有關(guān)存在主義與人本主義心理治療取向的差別，下列敘述哪一項正確（）
題型：單項選擇題
麗麗總是看到別人穿名牌就跟父母要錢買，完全不顧自己的家庭狀況，麗麗的行為屬于（）
題型：單項選擇題
阿德勒學派中對于早期回憶的評估應(yīng)用，下列哪一項錯誤（）
題型：單項選擇題
有關(guān)行為治療中的做法，下列哪一項正確（）
題型：單項選擇題
盲目的愛與愛的秩序相沖突，破壞了愛的秩序，造成了家庭系統(tǒng)的問題，統(tǒng)稱為（）。
題型：單項選擇題
關(guān)于家庭界限模糊，使家庭成員間的關(guān)系融合糾結(jié)現(xiàn)象，下列敘述哪一項最正確（）
題型：單項選擇題
小明發(fā)現(xiàn)他的個案在咨詢過程中，腳不停的抖動，此時他邀請個案站起來，持續(xù)用力的抖腳，并跟正在抖動的腳說話，小明最可能運用下列何種技術(shù)（）
題型：單項選擇題
下列哪一項不是Beck所提出的抑郁認知三角（Cgnitive triad）的成分（）
題型：單項選擇題
個案在咨詢一開始時就漫談15分鐘，并且沒有打算停止的跡象，下列心理師的做法哪一項最不適當（）
題型：單項選擇題