單項(xiàng)選擇題追蹤顧客滿意情況可以使用的指標(biāo)有顧客滿意度好顧客（）。
A.信譽(yù)度
B.美譽(yù)度
C.抱怨度
D.忠誠度
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)產(chǎn)品的最基本特點(diǎn)是（）。
A.不可感知性
B.不可分離性
C.不可存貯性
D.差異性
2.單項(xiàng)選擇題“不管顧客需要什么顏色的汽車，我只生產(chǎn)一種黑色的?！斌w現(xiàn)的是（）。
A.生產(chǎn)營銷觀念
B.社會營銷觀念
C.銷售營銷觀念
D.市場營銷觀念
3.單項(xiàng)選擇題“企業(yè)生產(chǎn)什么，我們就努力地推銷什么?！斌w現(xiàn)的是（）營銷觀念。
A.生產(chǎn)
B.產(chǎn)品
C.銷售
D.市場
4.單項(xiàng)選擇題“哪里有消費(fèi)者需求，哪里就有企業(yè)拓展?fàn)I銷的機(jī)會”，此觀念屬于（）觀念。
A.生產(chǎn)
B.推銷
C.市場營銷
D.社會營銷
5.單項(xiàng)選擇題在賣方市場條件下的企業(yè)極易產(chǎn)生（）營銷觀念。
A.生產(chǎn)
B.銷售
C.市場
D.社會
最新試題
一位消費(fèi)者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。
題型：判斷題
價格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
題型：判斷題
情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
題型：判斷題
供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。
題型：判斷題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）
題型：多項(xiàng)選擇題
品牌個性不一定要強(qiáng)調(diào)價值、時尚，平和、誠實(shí)也可以塑造超級品牌。
題型：判斷題
在進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在繪制品牌定位圖時，應(yīng)以哪些為中心考量（）
題型：多項(xiàng)選擇題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費(fèi)者滿意度。
題型：判斷題
10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費(fèi)者對價格的理性。
題型：判斷題