A、通過填寫"目標修正卡"，將修正后的目標、修正的理由等內容填寫好后，交直接領導簽寫意見后轉遞目標跟蹤檢查部
B、整個過程完畢后，應將修正目標的經過、原因、目標協(xié)商會上的討論情況及最后的意見等做一個總結
C、指管理層在服務監(jiān)測過程發(fā)現(xiàn)由于外界環(huán)境的變化或事先預測的偏差，使得制定的服務目標值過高或過低而進行目標修正的方法
D、需要與服務執(zhí)行人進行充分的信息溝通，詢問新定目標的合理性，同時也可根據(jù)其他同類企業(yè)在運用過程的經驗進行設定
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你可能感興趣的試題
A、品牌保障能力
B、品牌市場表現(xiàn)
C、營銷行為規(guī)范
D、消費者評價
A.激發(fā)客戶品牌培育的積極性
B.提升零售客戶品牌培育能力
C.提升零售客戶創(chuàng)新能力
D.提升零售客戶市場開拓能力
A、產品策略
B、價格策略
C、投放策略
D、終端服務策略
A、先一般性問題后敏感性問題
B、關聯(lián)性問題要間隔提問，防止應答者被誘導
C、封閉式問題和開放式問題間隔提問，以增加被調查者興趣
D、專業(yè)性強的具體細致問題應盡量放后面
A、某單品的實際供應量/某單品的需求總量×100%
B、客戶的上柜品種數(shù)/客戶的所有品種數(shù)×100%
C、某客戶訂貨數(shù)量/該客戶的投放限額×100%
D、銷售某單品的客戶數(shù)/總客戶數(shù)×100%
最新試題
以下對網上訂貨描述不正確的有（）。
消費者為生產和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務、受《消費者權益保護法》保護。（）
某煙草公司對客戶做出客戶經理月拜訪次數(shù)為四次的承諾，當客戶經理兌現(xiàn)承諾時，給客戶以："有諾必應"的感覺，清晰化客戶期望，提高滿意度。
國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度，監(jiān)測機構應當使用合理的監(jiān)測設備，遵守監(jiān)測規(guī)范，監(jiān)測機構及其負責人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的（）負責。
生產、經營、使用國家禁止生產、經營、使用的危險化學品的，由安全生產監(jiān)督管理部門責令停止生產、經營、使用活動，并處（）的罰款，有違法所得的，沒收違法所得；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
以下選項不屬于網上訂（配）貨的實施輔導內容的是（）。
以下原則中，（）不屬于環(huán)境保護堅持的基本原則。
煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對接過程中，不存在網上配貨。
對于易產生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房，應當使用密閉的防護措施。（）
經過客戶經理的培訓輔導，一些零售客戶已逐漸熟悉了網上訂貨流程后，并且能夠獨立地實施網上訂貨，網上訂貨的工作就可以停止了。