稱呼的禮儀要求不包含（）。

當(dāng)二人并排行走時，右為上，左為下。

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）

為什么要發(fā)送名片？（）

收發(fā)手機(jī)短信時，應(yīng)當(dāng)注意場合，如果在與人交談時，盡量不要多次看手機(jī)。

關(guān)于圖書館禮儀，描述錯誤的一項是？（）

面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點？（）

在引導(dǎo)客人時，拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

關(guān)于表情錯誤的一項是？（）

男女同行時，行進(jìn)次序應(yīng)該是：男左女右，男在外側(cè)，女在內(nèi)側(cè)。