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問答題
【簡答題】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，在哪些情況下必須出具相關(guān)的憑證或單據(jù)？
答案：
有兩種情況：
一是按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例應(yīng)當向消費者出具購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的；
二是消費者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的。
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問答題
【簡答題】經(jīng)營者如何保障消費者“知情權(quán)”的實現(xiàn)？
答案：
第一，經(jīng)營者應(yīng)當向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。
第二，經(jīng)營者對消費者就其提...
第二，經(jīng)營者對消費者就其提...
問答題
【簡答題】經(jīng)營者在保障消費者的安全權(quán)方面負有怎樣的義務(wù)？
答案：
經(jīng)營者負有如下義務(wù)：
（一）經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，即商品或服務(wù)必須符...
（一）經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，即商品或服務(wù)必須符...
