消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。

銷售者應(yīng)承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有（）。

QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。

消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。

經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性，而消費者應(yīng)當承擔必要的安全注意義務(wù)。

從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。

在我國，消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。