目前，中國銀行暫不受理購買第二套及以上住房時使用固定利率個人住房貸款的申請。

按照中國銀行個人客戶分類辦法要求，對穩(wěn)定職業(yè)以外的客戶，如其年收入在20萬元以上，必須提供相應(yīng)的納稅申報證明。

對三星級及以上以經(jīng)營收入為主，或不能確認(rèn)是否為以穩(wěn)定職業(yè)工資收入為主的各類理財VIP客戶，最高可按照其過去半年內(nèi)在中行金融資產(chǎn)平均余額的80%核定個人信用循環(huán)貸款額度。

下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率按照中國人民銀行公布的同檔次貸款利率水平確定，一律不得下浮。

符合動態(tài)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的零售貸款，其分類結(jié)果由風(fēng)險管理部門進行認(rèn)定。

經(jīng)銷商、保險公司、擔(dān)保公司、中介機構(gòu)、評估機構(gòu)以及自然人等客戶信息在CCAS系統(tǒng)中可以實現(xiàn)全國共享。

對于在中國銀行申請個人住房貸款（不包括個人商業(yè)用房貸款）的借款人，必須購買所抵押房產(chǎn)的保險，但可以靈活選擇保險公司和險種。

房屋按揭項目合作期限原則上不超過2年。

為了爭攬業(yè)務(wù)，應(yīng)該在政策允許的范圍內(nèi)，給予借款人最優(yōu)惠的貸款利率。

以存單、郵政儲蓄存單或憑證式國債質(zhì)押申請的個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款，額度有效期可以超過質(zhì)押權(quán)利憑證的到期日。