多項選擇題經營者提供商品或服務有下列情形之一的,應當承擔民事責任()。

A、商品或服務存在缺陷
B、不符合在商品或其包裝上注明采用的商品標準的
C、不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的
D、生產國家明令淘汰或銷售失效、變質商品的


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1.多項選擇題消費者在購買、使用商品的時候,享有()的權利。

A、自主選擇
B、索要購貨憑證
C、公平交易
D、沒收經營者的不合格商品

2.多項選擇題經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外()。

A、消費者定作的
B、鮮活易腐的
C、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品
D、交付的報紙、期刊

5.單項選擇題根據新消費者權益保護法的規(guī)定,處罰機關對經營者侵犯消費者權益行為除依法進行處罰外,關于是否記入信用檔案,向社會公布的說法,哪個是正確的()。

A、可以記入信用檔案,但不能向社會公布
B、可以記入信用檔案,可以向社會公布,但公布前需征求該經營者的意見
C、看違法情節(jié)的輕重決定是否記入信用檔案和向社會公布
D、應當記入信用檔案,向社會公布