多項選擇題在英國，員工正式申訴的程序包括（）。

A、談話
B、調(diào)解
C、第一階段
D、第二階段
E、第三階段


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1.多項選擇題一個合格的CMS團(tuán)隊，應(yīng)該包括（）。

A、咨詢師
B、調(diào)解員
C、人力資源專家
D、法律專家
E、沖突管理領(lǐng)域的專家

2.多項選擇題沖突管理系統(tǒng)的建立大致可以分為哪幾個階段（）。

A、前期準(zhǔn)備階段
B、系統(tǒng)設(shè)計階段
C、實施運行階段
D、反饋階段
E、制度化階段

3.多項選擇題我國勞動爭議發(fā)展的趨勢有（）。

A、爭議數(shù)量仍將持續(xù)保持增長
B、因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整引發(fā)勞動爭議
C、因企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范而引發(fā)勞動爭議
D、因薪資待遇引發(fā)的勞動爭議
E、因勞動條件引發(fā)的勞動爭議

4.多項選擇題我國勞動爭議的特點體現(xiàn)在（）。

A、勞動爭議種類多樣性
B、勞動關(guān)系矛盾不可避免性
C、勞動爭議的易發(fā)性與多發(fā)性
D、集體勞動爭議的強沖突性
E、勞動爭議復(fù)雜性

5.多項選擇題（）在企業(yè)勞動關(guān)系預(yù)警系統(tǒng)中處于從屬的位置。

A、基層管理部門
B、工會
C、中層管理部門
D、人力資源部門
E、企業(yè)決策層