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每個服務員都是一個實實在在的、有血有肉有感情的人,都會遇到不順心或傷心的事,可能會在表情、動作、語言中表現(xiàn)出來。所以,我們將喜怒哀樂都“形之于色”也是可以原諒的。
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講授法是最廣泛應用的訓練方法,其普及的主要原因在于效果而不在于經濟。
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按客戶類型分類來進行銷售分析與評估工作,一般可以按業(yè)態(tài)類型、銷量大小、誠信度等維度或時間排列分析銷售量,進行縱向橫向的比較。
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