管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

整個計算機網(wǎng)絡(luò)分為（）和（）兩部分。

信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨立開發(fā)、（）、合作開發(fā)和購買現(xiàn)成軟件四種。

管理信息可以通過實物指標、勞動指標、（）與文字圖表等形式來表示。

一個用戶對系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、（）、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫的實施、（）等六個階段。

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）

關(guān)于企業(yè)流程再造說法錯誤的是（）

用戶視圖是面向用戶呈現(xiàn)出的（）

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密連接的（）。