關于企業(yè)流程再造說法錯誤的是（）

用戶視圖是面向用戶呈現(xiàn)出的（）

反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動的信息是（）

系統(tǒng)實施的主要工作包括軟硬件準備、程序設計、（）、用戶培訓、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

Access中，查詢姓名不姓李的記錄的準則表達式是（）

我國與IS09000對應的質(zhì)量標準是（）

管理信息可以通過實物指標、勞動指標、（）與文字圖表等形式來表示。

簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進行分析應遵循的原則。

決策支持系統(tǒng)的決策過程和決策模型都是（）的，分析結果可能也需要反復進行分析。

（）的主要功能是進行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)、存儲、地址過濾與轉(zhuǎn)發(fā)。