系統(tǒng)實施的主要工作包括軟硬件準備、程序設(shè)計、（）、用戶培訓、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

管理業(yè)務的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

決策支持系統(tǒng)的決策過程和決策模型都是（）的，分析結(jié)果可能也需要反復進行分析。

目前應用最廣泛的是國際標準組織ISO制定的（）標準。

信息流在企業(yè)中有什么作用？

系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及（）建立計算機信息系統(tǒng)的一個過程，生命周期法是組織、（）和控制這個過程的一種基本框架。

我國與IS09000對應的質(zhì)量標準是（）

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）

信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨立開發(fā)、（）、合作開發(fā)和購買現(xiàn)成軟件四種。

關(guān)于企業(yè)流程再造說法錯誤的是（）