數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的全過(guò)程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、（）、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施、（）等六個(gè)階段。

系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及（）建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的一個(gè)過(guò)程，生命周期法是組織、（）和控制這個(gè)過(guò)程的一種基本框架。

在系統(tǒng)分析報(bào)告中，數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和（）這三部分是主體，是系統(tǒng)分析報(bào)告中必不可少的組成部分。

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）

信息流在企業(yè)中有什么作用？

信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨(dú)立開發(fā)、（）、合作開發(fā)和購(gòu)買現(xiàn)成軟件四種。

（）的主要功能是進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)、存儲(chǔ)、地址過(guò)濾與轉(zhuǎn)發(fā)。

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密連接的（）。

管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的關(guān)鍵是（）