問答題由于接待社的原因或不可預料的因素如天氣等,使游客產(chǎn)生消極情緒和不愉快。這時導游員應如何消除游客這種消極情緒?
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最新試題
試述入境旅游團隊地方陪同導游人員的準備工作。
題型:問答題
下列不屬于導游業(yè)務突發(fā)事件的是()。
題型:單項選擇題
旅美華僑趙先生回國旅游時不慎將護照丟失,導游員應該()。
題型:多項選擇題
關于導游講解節(jié)奏的說法正確的是()。
題型:單項選擇題
青海可可西里國家級自然保護區(qū)面積為450萬公頃,相當于()平方千米。
題型:單項選擇題
下列關于導游的分類說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
導游員在帶團游覽期間應隨時關注天氣預報,若電臺發(fā)出的暴雨橙色預警指的是()。
題型:單項選擇題
下列省份中享有境外購物游客離境退稅政策的是()。
題型:單項選擇題
關于我國海關對入境游客所攜帶煙酒規(guī)定的說法中正確的是()。
題型:單項選擇題
在旅游過程中突遇地震,導游員的正確做法有()。
題型:多項選擇題