服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時，我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。

煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。

對違法財物進行檢查的，應(yīng)當(dāng)有2名以上辦案人員執(zhí)行。

問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。

三種滿意水平的關(guān)系是：理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平；期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平；興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。

卷煙消費者的文化水平會影響消費者對卷煙商品的選擇。

為使卷煙商品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動，基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

銷售人員在訪問客戶時還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。

實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。

在一般情況下，感官鑒別法需要使用檢測儀器。