單項選擇題“問候顧客”要注意使用文明禮貌用語，下面哪種表現(xiàn)在問候顧客時不得當（）。
A.主動迎上前，熱情問候
B.面帶微笑，你好歡迎光臨
C.對不起，麻煩你稍等一下
D.這邊這邊，停這邊
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1.單項選擇題一般便利店的營業(yè)時間為16~24小時，全年無休，這屬于便利店（）。
A.價格的便利性
B.時間的便利性
C.購物的便利性
D.距離的便利性
2.單項選擇題關(guān)于車窗凈的主要功能，下列說法錯誤的是（）。
A.提高了擋風玻璃的洗凈能力
B.防凍，減少腐蝕、靜電、劃傷
C.保證駕駛員視線清晰，維護行車安全
D.增加汽車金屬零件的腐蝕
3.單項選擇題液壓油的粘度牌號由，以（）的中心值來劃分牌號。
A.40℃運動粘度
B.傾點
C.閃點
D.100℃運動粘度
4.單項選擇題前臺系統(tǒng)做銷售退貨時，必須按（）退貨。
A.銷售流水號
B.銷售金額
C.銷售數(shù)量
D.銷售售價
5.單項選擇題門店常規(guī)商品銷售要注意，（）。
A.可以無償提供購物袋
B.不能私自進貨
C.可以代銷商品，關(guān)鍵是賬務(wù)要公開
D.可以賒銷商品，但要顧客打欠條