單項(xiàng)選擇題主管公司邀請(qǐng)神秘顧客對(duì)加油站規(guī)范服務(wù)工作進(jìn)行檢查,運(yùn)用的是服務(wù)質(zhì)量檢查的()方法。
A.自查
B.相互檢查
C.上級(jí)督查
D.社會(huì)評(píng)價(jià)
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1.單項(xiàng)選擇題檢查、督促、指導(dǎo)班組開(kāi)展安全活動(dòng),協(xié)助站(班組)長(zhǎng)對(duì)員工和顧客進(jìn)行安全宣傳教育是()HSE職責(zé)。
A.計(jì)量員
B.加油員
C.安全員
D.賬務(wù)人員
2.單項(xiàng)選擇題為什么不能用自來(lái)水配制柴油車尾氣處理液而必須使用超純水,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.因?yàn)樽詠?lái)水金屬元素鈣含量高
B.因?yàn)樽詠?lái)水金屬元素鎂含量高
C.因?yàn)樽詠?lái)水金屬尿素含量高
D.因?yàn)樽詠?lái)水金屬元素鉀含量高
3.單項(xiàng)選擇題屬于安全技術(shù)工作的是()。
A.開(kāi)展安全檢查
B.選用防爆電氣設(shè)備
C.貫徹安全生產(chǎn)工作方針
D.對(duì)員工進(jìn)行安全教育
4.單項(xiàng)選擇題使用手提式干粉滅火器時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部,并采用以下哪個(gè)方式進(jìn)行撲救?()
A.上下垂直擺動(dòng)
B.由近及遠(yuǎn)
C.緩慢推進(jìn)
D.不斷復(fù)燃
5.單項(xiàng)選擇題談話時(shí)表情要自然,語(yǔ)言和氣親切,表達(dá)得體,說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些(),但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈。
A.解釋
B.停頓
C.手勢(shì)
D.詢問(wèn)
最新試題
石腦油經(jīng)煉油廠加工所獲得的各種產(chǎn)品為石油產(chǎn)品。
題型:判斷題
適用于裝有化油器的航空發(fā)動(dòng)機(jī)的輕型飛機(jī)的航空汽油的型號(hào)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
油庫(kù)中的消防器材均應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)。
題型:判斷題
75號(hào)航空汽油的代號(hào)是RH-75。
題型:判斷題
鈉基脂可用同號(hào)合成鈉基脂代用。
題型:判斷題
進(jìn)站加油車輛允許兩人一起進(jìn)站加油。
題型:判斷題
合成6號(hào)汽油機(jī)油,6D 號(hào)汽油機(jī)油在大氣溫度為-35~-10℃時(shí)使用。
題型:判斷題
當(dāng)氣溫分別在()℃時(shí),拖拉機(jī)應(yīng)分別使用-10、-20、-35號(hào)輕柴油。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
5號(hào)機(jī)械油表示HL-5。
題型:判斷題
油品比重越小,蒸發(fā)越快。
題型:判斷題