判斷題抄表示數(shù)異常:用電客戶營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和采集系統(tǒng)抄表示數(shù)不一致情況。

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3.多項選擇題發(fā)生(),應(yīng)按規(guī)定時限和要求向公司營銷部門報告。

A.重大及以上營銷差錯
B.一般違章
C.故意損害企業(yè)利益行為
D.服務(wù)事故

4.多項選擇題應(yīng)收電費明細指()等分類匯總金額。

A.電度電費
B.基本電費
C.力調(diào)電費
D.價外代征資金

5.多項選擇題營銷信息化需求管理中所指的需求應(yīng)包括:()

A.需求增改申請報告
B.需求分析報告
C.功能增改的業(yè)務(wù)模型描述
D.配套業(yè)務(wù)管理制度的調(diào)整

最新試題

稽查業(yè)擴報裝的抵押批量新裝中,應(yīng)查看辦理此項業(yè)務(wù)的用戶是否為()kV及以下的低壓居民或非居民客戶。

題型:填空題

營銷稽查工作人員在檢查客戶基本電價的確定過程中,首先要確定其基本電價的計費方式是按()計算基本電費、還是()計算基本電費。

題型:填空題

組織電價稽查,目的是確保()的電價政策執(zhí)行到位。

題型:填空題

電價的稽查應(yīng)首先從審查客戶的()、有關(guān)工作傳票和()開始,查看資料中對()是否準確。

題型:填空題

稽查電量電費計算時,必須注意是否有可靠的數(shù)據(jù)備份和保存方法,以確保()。

題型:填空題

在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高?;槿藛T如果沒有過硬的本領(lǐng),就不能達到指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查評價的()要求。

題型:填空題

在業(yè)擴報裝新裝流程中,對檔案的稽查主要包括客戶申請信息、()信息、()信息、()信息等。

題型:填空題

在業(yè)擴報裝流程中,對答復(fù)供電方案環(huán)節(jié)的稽查,要注意查看系統(tǒng)內(nèi)流程的()是否符合規(guī)定的供電方案答復(fù)期限。

題型:填空題

業(yè)擴流程的時限稽查通常采用()方法,在已完成業(yè)擴報裝流程歸檔的資料中,按高壓、低壓或居民客戶類別抽樣稽查某些客戶資料。

題型:填空題

在業(yè)擴報裝中,對小區(qū)新裝環(huán)節(jié)的稽查,應(yīng)查看是否按照高壓新裝方式建立()和(),歸檔后轉(zhuǎn)為()。

題型:填空題