價值倫理可以視為社會工作的“德”，服務(wù)技術(shù)可以視為社會工作的“才”，服務(wù)技術(shù)涉及（）等要素。

社會工作遵循助人自助的價值理念，運(yùn)用（）等專業(yè)方法，幫助機(jī)構(gòu)和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，解決和預(yù)防社會問題，促進(jìn)社會公正。

社會工作方法總是應(yīng)用于具體對象并旨在解決（）和滿足具體需求。

服務(wù)提供者是社會工作的要素之一。這個要素可以細(xì)化為兩個層面，即（）。

最先明確質(zhì)疑社會工作專業(yè)地位的是（）。

社會政策就是通過制定和改變政策，改變社會環(huán)境，進(jìn)行資源再分配，從而防止和解決機(jī)構(gòu)、（）和社會的問題，改善社區(qū)資源和社會服務(wù)。

里士滿（Richmond）在1917年出版的《社會診斷》標(biāo)志著社會工作的誕生。

社會工作的發(fā)展歷史也是社會工作理論知識的重要組成部分，可以分成（）三個階段。

社會工作的實務(wù)倫理是由專業(yè)組織制定的、對社會工作核心價值觀的操作性陳述，對業(yè)內(nèi)人士的專業(yè)行為有管理、約束和制裁的作用，涉及價值觀、行為守則、（）和沖突處理四大方面。

英國伊麗莎白執(zhí)政期間，于1601年頒布了最著名的（），表明了政府對無力自供者的救濟(jì)義務(wù)，奠定了政府主持社會救濟(jì)的方式，成為各國社會救助的依據(jù)。