問答題5月9日某個人客戶上午通過工行跨行支付系統(tǒng)辦理匯款一筆,金額1萬元,客戶稱對方急用要求辦理加急,5月10日該客戶持匯款單第一聯(lián)來該行查詢,稱收款人未收到該筆匯款,經(jīng)辦答復(fù)匯款已匯出,5月11日該客戶再次來行查詢,稱收款人仍未收到該筆匯款,經(jīng)查,經(jīng)辦將此匯款誤通過小額支付系統(tǒng)發(fā)送,使匯款未能實(shí)時(shí)到賬,收款行于5月10日向該行發(fā)出了查詢,稱收款單位賬號與戶名不符(原因?yàn)榘l(fā)報(bào)時(shí)將收款人名稱輸錯),由于柜員疏忽未及時(shí)接收并回復(fù),造成客戶資金沒有正常入帳,柜員立即用"9440"交易向收款行發(fā)出查復(fù)說明情況,但客戶要求賠償經(jīng)濟(jì)損失。請問造成此筆差錯的原因是什么?對收到的跨行支付查詢應(yīng)如何處理?

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對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務(wù)(含“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù))且單戶融資金額超過500萬元的小微企業(yè),可()開展一次現(xiàn)場檢查。

題型:單項(xiàng)選擇題

小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款、微型客戶小額擔(dān)保貸款可采用行業(yè)龍頭企業(yè)保證方式。行業(yè)龍頭企業(yè)應(yīng)為所在細(xì)分行業(yè)排名靠前、對其上下游具有優(yōu)勢地位的大中型企業(yè),同時(shí)符合近兩年工商銀行評定信用等級均在()(含)以上。

題型:單項(xiàng)選擇題

()貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的,用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的負(fù)債性資金的人民幣貸款。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于財(cái)務(wù)報(bào)表錄入頻度,下列說法錯誤的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

()是根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)從初選目標(biāo)庫中篩選的,能夠匹配相應(yīng)的產(chǎn)品或能夠以個性化方案滿足其需求的客戶群體,是工商銀行現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)對象。

題型:單項(xiàng)選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無他行抵押類經(jīng)營性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個月內(nèi),結(jié)清他行抵押類經(jīng)營貸款或抵押給工商銀行。

題型:單項(xiàng)選擇題

數(shù)字信用憑據(jù)融資客戶評級暫時(shí)根據(jù)線上供應(yīng)鏈融資評級規(guī)則執(zhí)行。借款人已在工商銀行評定信用等級的,按現(xiàn)有信用等級執(zhí)行;未在工商銀行評級的,在工商銀行僅辦理數(shù)字信用憑據(jù)融資業(yè)務(wù)時(shí),可根據(jù)數(shù)字信用憑據(jù)簽發(fā)人的信用等級下調(diào)()級內(nèi)執(zhí)行。

題型:單項(xiàng)選擇題

小企業(yè)經(jīng)營型物業(yè)貸款定價(jià)應(yīng)執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定,其中貸款期限超過5年的,貸款利率至少上?。ǎ?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題

生產(chǎn)經(jīng)營正常,具有持續(xù)經(jīng)營和良好的財(cái)務(wù)狀況,續(xù)貸前12個月在工商銀行銷售歸行額不低于原貸款應(yīng)還本息的倍。()

題型:單項(xiàng)選擇題

工商銀行重點(diǎn)拓展的小微企業(yè)客戶集群不包括以下哪類()

題型:單項(xiàng)選擇題