多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)有()。

A.如果可能的話,提前備齊相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、司法解釋甚至是維權(quán)案例。
B.必須注意采取合法錄音、錄像、證人等手段收集證據(jù)。
C.注意保護(hù)自己的人身、財(cái)產(chǎn)安全,在可能遭遇人身傷害、限制人身自由、搜查、扣留隨身財(cái)產(chǎn)等情形時(shí),要及時(shí)報(bào)警。同時(shí)注意避免進(jìn)入由經(jīng)營(yíng)者控制的封閉場(chǎng)所。
D.根據(jù)情況,可以通過舉報(bào)要求工商行政、食品藥品監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)督、物價(jià)監(jiān)督(今后統(tǒng)一為市場(chǎng)監(jiān)管管理局)等執(zhí)法部門現(xiàn)場(chǎng)查處和維權(quán)。


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1.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者運(yùn)用智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收集維權(quán)證據(jù),應(yīng)該注意()。

A.不能以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù)
B.可以在別人家里或者辦公室安裝攝像頭偷拍取得證據(jù)
C.電話錄音及微信中的聊天記錄和通話記錄可以作為證據(jù)
D.收集電話錄音及微信、QQ、郵件等記錄作為證據(jù)時(shí),應(yīng)注意明確雙方主體身份、保證記錄內(nèi)容的完整性、相關(guān)記錄不能隨便編輯、移動(dòng)或者刪除

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于檢察機(jī)關(guān)提起消費(fèi)公益訴訟,正確的表述是()。

A.負(fù)有消費(fèi)者保護(hù)監(jiān)督管理職責(zé)的行政機(jī)關(guān)違法行使職權(quán)或者不作為,致使國家利益或者社會(huì)公共利益受到侵害的,應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出檢察建議,督促其依法履行職責(zé)。行政機(jī)關(guān)不依法履行職責(zé)的,人民檢察院依法向人民法院提起訴訟。
B.起訴的領(lǐng)域是“食品藥品安全領(lǐng)域侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益”的行為。
C.法律規(guī)定的機(jī)關(guān)或者組織提起消費(fèi)公益訴訟的,人民檢察院可以支持起訴。
D.起訴的條件是:沒有法律規(guī)定的機(jī)關(guān)和組織,或者法律規(guī)定的機(jī)關(guān)和組織不提起訴訟的情況下。

3.多項(xiàng)選擇題下列,關(guān)于消費(fèi)者組織的說法,正確的是()。

A.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議
B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式
C.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)
D.受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于消費(fèi)公益訴訟錯(cuò)誤的是()。

A.提供的商品或者服務(wù)可能危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全,未作出真實(shí)的說明和明確的警示,未標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生方法的;對(duì)提供的商品或者服務(wù)質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息作虛假或引人誤解宣傳的
B.只有中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能夠提起消費(fèi)公益訴訟
C.提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,侵害眾多不特定消費(fèi)者合法權(quán)益的,可以提起消費(fèi)公益訴訟
D.以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理規(guī)定的,可以提起消費(fèi)公益訴訟

5.單項(xiàng)選擇題?關(guān)于消費(fèi)者國家保護(hù),下列錯(cuò)誤的是()。

A.各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
B.國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織的意見。
C.司法機(jī)關(guān)對(duì)符合《中華人民共和國行政訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,必須受理,及時(shí)審理。
D.各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作,落實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)。