索賠和理賠是一個問題的兩個方面。

我國進口合同使用FOB術語，在預約保險合同中議定了平均運費率和平均保險費率，則進口貨物的保險金額為F0B價×[1+平均運費率]/[1-平均保險費率]。

按照國際慣例，進口商一般向其代理銀行申請開立信用證，應向銀行繳付一定比例的保證金，存于銀行保證金存款專戶。

主管出口退稅的稅務機關應對企業(yè)的清算報告進行審核，多退少補。企業(yè)清算后，主管出口退稅的稅務機關不再受理企業(yè)提出的上年度出口退稅申請。

信用證結(jié)算方式屬于銀行信用，采用的是逆匯法。

出口收匯核銷是指國家外匯管理部門根據(jù)國家外匯管理的要求，，對出口單位貨物出口后的收匯情況進行監(jiān)管，確保出口貨款已經(jīng)收回或按規(guī)定使用的一項制度。

在托收項下，中國銀行收到全套裝運單據(jù)和匯票后，開立“進口付款通知書”，交進口企業(yè)，在規(guī)定的期限內(nèi)通知銀行付款或承兌。

電開是指以電報、電傳等方式開立信用證，主要適用于裝運期較長的信用證的開立。

貨物數(shù)量少于提單所載數(shù)量，索賠對象往往是運輸承運人。

除經(jīng)批準外一切出口貿(mào)易項下的均應辦理出口核銷手續(xù)，它可分為收匯貿(mào)易、不收匯貿(mào)易和其他貿(mào)易三大類。