領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)溝通活動中必然是信息發(fā)送者，而下屬（被領(lǐng)導(dǎo)者）必然是信息接受者。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者與團隊的價值互增是作用力與反作用力的關(guān)系。

1985年巴斯（Bass）系統(tǒng)論述了變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論，認為變革型領(lǐng)導(dǎo)主要通過（）來影響下屬，從而提高下屬實現(xiàn)目標(biāo)的自覺性，以此來提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性。

最有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)總是建立在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的基礎(chǔ)上的。

領(lǐng)導(dǎo)者并不認為自己比他人優(yōu)秀，所有人都享有平等的權(quán)力，他們關(guān)注的是他們自身及他人的成長，以及促使這些成長的組織系統(tǒng)，他們鼓勵下屬的價值觀認同，影響下屬謙遜的行為，使下屬不是向領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)而是主動向他人服務(wù)。

思想道德修養(yǎng)對領(lǐng)導(dǎo)者是極為重要的，領(lǐng)導(dǎo)者要努力學(xué)習(xí)和踐行中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德及現(xiàn)代優(yōu)秀品德，陶冶道德情操，升華思想境界。

變革型領(lǐng)導(dǎo)行為強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，強調(diào)組織的利益高于自身利益，強調(diào)提高領(lǐng)導(dǎo)對象實現(xiàn)組織目標(biāo)的自覺性，但不強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的效能。

領(lǐng)導(dǎo)他人即“影響他人”。包括影響領(lǐng)導(dǎo)、影響下屬、影響跨部門同級的人。

跨文化溝通得以進行的前提條件（）

一個組織想持續(xù)健康發(fā)展就必須具有協(xié)同力，提高協(xié)同力的主要方法有（）