安徽省“金稅工程”及滁州市行政服務(wù)中心建設(shè)過程中的政府流程再造體現(xiàn)了政府善治（？）的理念，請舉例說明通過政府善治帶來的政府服務(wù)的變化。

闡述基于第三方專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)的政府網(wǎng)站群績效評(píng)估的目的和意義？如何處理好政府網(wǎng)站績效評(píng)估和政府績效管理的關(guān)系。

電子政務(wù)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過對(duì)政務(wù)管理的流程再造和改革創(chuàng)新，形成“（）、（）（）、（）”的政務(wù)管理模式。

電子支付的發(fā)展經(jīng)歷了多個(gè)階段，其形式有（）

簡述現(xiàn)代政府改革的發(fā)展趨勢。

傳統(tǒng)職能管理的業(yè)務(wù)流程主要存在哪些問題？

電子政務(wù)中的信息資源包括（）和（）。

就無形商品或服務(wù)的電子商務(wù)模式來說，新浪、搜狐屬于（）

電子政務(wù)應(yīng)用體系的主要應(yīng)用模式有（）

辦公自動(dòng)化簡稱（），是辦公信息處理的自動(dòng)化。