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【論述題】企業(yè)的客戶多種多樣,有老客戶和新客戶、交易類客戶和非交易類客戶、供應(yīng)商和代理商等,客戶信用檔案的建立也需要按照客戶的不同進行分級管理,請問如果按照客戶的風(fēng)險進行分類,對不同的客戶應(yīng)該怎樣進行分級管理?
答案:
為了對客戶群進行有效的管理,需要對客戶進行分級管理。欲實施對客戶的分級管理措施,首先要根據(jù)企業(yè)客戶群體的特點對客戶進行分...
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【論述題】如何制定信用管理部門新員工培訓(xùn)計劃?
答案:
當(dāng)有新員工加入時,首先要安排參加企業(yè)內(nèi)部為新員工專門舉辦的集中培訓(xùn);內(nèi)容主要是企業(yè)歷史、業(yè)務(wù)分布概況、組織機構(gòu)、市場地位...
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【論述題】請說明篩選征信數(shù)據(jù)供應(yīng)商的步驟,并描述每個步驟的考察內(nèi)容。
答案:
(一)考察征信數(shù)據(jù)商的資質(zhì)
了解征信數(shù)據(jù)供應(yīng)商是否有資質(zhì)從事征信業(yè)務(wù),是否得到了征信監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)。
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