信息資源數(shù)據(jù)庫是整個(gè)電子政務(wù)的源頭，是各部門電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（）、（）的前提。

流程的存在是為了完成將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的特定的任務(wù)。這反映了流程具有（）

政府管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容是實(shí)施（）

政府公務(wù)處理電子化的起源是政府的（）

政府資源包括物質(zhì)資源、金融資源和（）

美國學(xué)者提出的，用于對整個(gè)流程再造的實(shí)施過程進(jìn)行分析的方法是（）

為了解決企業(yè)信息多次不同錄入導(dǎo)致失真的問題，BPR要求（）

簡述現(xiàn)代政府改革的發(fā)展趨勢。

電子支付的發(fā)展經(jīng)歷了多個(gè)階段，其形式有（）

辦公自動化簡稱（），是辦公信息處理的自動化。