政府管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容是實(shí)施（）

電子政務(wù)應(yīng)用體系的主要應(yīng)用模式有（）

安徽省“金稅工程”及滁州市行政服務(wù)中心建設(shè)過程中的政府流程再造體現(xiàn)了政府善治（？）的理念，請舉例說明通過政府善治帶來的政府服務(wù)的變化。

歐洲推進(jìn)包容電子政務(wù)的內(nèi)涵是什么？請總結(jié)歸納發(fā)達(dá)國家推進(jìn)電子政務(wù)的基本經(jīng)驗(yàn)（包括基本做法、基本規(guī)律）。

電子政務(wù)中的信息資源包括（）和（）。

傳統(tǒng)職能管理的業(yè)務(wù)流程主要存在哪些問題？

政府資源包括物質(zhì)資源、金融資源和（）

企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的首選方法是（）

闡述基于第三方專業(yè)評估機(jī)構(gòu)的政府網(wǎng)站群績效評估的目的和意義？如何處理好政府網(wǎng)站績效評估和政府績效管理的關(guān)系。

流程的存在是為了完成將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的特定的任務(wù)。這反映了流程具有（）