A、指引作用
B、預(yù)防作用
C、評(píng)價(jià)作用
D、強(qiáng)制作用
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A、全民性
B、沿襲性
C、強(qiáng)制性
D、滲透性
A、忠誠(chéng)于旅游業(yè)
B、忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)
C、忠誠(chéng)于旅游企業(yè)
D、忠誠(chéng)于同事
A、尊重他人
B、儀表整潔
C、微笑服務(wù)
D、語(yǔ)言優(yōu)美
A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B、集體主義
C、誠(chéng)實(shí)守信
D、文明禮貌
A、講究職業(yè)道德
B、敬業(yè),精業(yè)
C、愛祖國(guó)、愛人民
D、關(guān)愛旅游者
最新試題
旅游團(tuán)長(zhǎng)途旅游時(shí)為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說法是()
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿,此時(shí)小李應(yīng)()
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團(tuán)宣布
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
中級(jí)導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游員
我國(guó)公路按地位分為()
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)