多項選擇題醫(yī)院質(zhì)量管理常用方法主要有：（）

A.PDCA
B.追蹤方法學
C.品管圈
D.根本原因分析
E.標準化管理


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1.單項選擇題下列選項中PDCA循環(huán)定義錯誤的是（）

A.P--計劃，確定方針和目標，確定活動計劃
B.D--執(zhí)行，實地去做，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容
C.C--檢查，總結執(zhí)行計劃的結果，注意效果，找出問題
D.A--行動，修改不合理的計劃，全面完成此項工作

2.單項選擇題下列選項中品管圈的定義（QCC）錯誤的是（）

A.品管圈是由相同、相近或者互補工作場所的人自動自發(fā)組成數(shù)人的小圈管理活動團隊
B.一般10-15人左右，全員集思廣益
C.按照一定的活動程序，活學、活用7個工具，共同解決工作現(xiàn)場、管理等方面的問題
D.每一個品管圈就是一個自我管理型團隊

3.單項選擇題下列哪項不屬于職能科室人員緊急替代程序與替代方案的是（）

A.醫(yī)療工作出現(xiàn)突發(fā)事件，由醫(yī)務科負責安排替代人員
B.醫(yī)院安全保衛(wèi)事務出現(xiàn)突發(fā)事件，由保衛(wèi)科負責安排替代人員
C.醫(yī)療設備等事務出現(xiàn)突發(fā)事件，由總務科安排替代人員
D.水電、氧氣、電話、廁所、排污、病房加床、配送、擔架、保潔等事務出現(xiàn)突發(fā)事件，由總務科協(xié)調(diào)物業(yè)公司安排替代人員

4.單項選擇題發(fā)生火災時，下列疏散流程錯誤的：（）

A.控制火勢蔓延，先控制后撲救
B.為減少損失，先搶救貴重物品，后搶救易搬動物品
C.避免人員傷亡，應先救人（先重患者，再其他）后救火
D.避免災情擴大，先搶救易燃易爆危險物品，后搶救貴重精密儀器

5.單項選擇題現(xiàn)場人員應對火災四步驟：（）

A.救援 報警 限制 滅火或疏散
B.營救 報警 疏散 滅火
C.報警 隔離 救援 滅火或疏散
D.救援 報警 控制 疏散