單項選擇題導游人員對()行政處罰不服的,可以依法申請復議。
A.警告
B.對委派該導游的旅行社責令停業(yè)整頓
C.拒絕頒發(fā)導游證
D.暫扣導游證
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1.單項選擇題經(jīng)營者與消費者法律地位平等,不得恃強凌弱,體現(xiàn)的是()。
A.自愿原則
B.平等原則
C.公平原則
D.誠實信用原則
2.單項選擇題下列屬于人民法院應予支持的旅游糾紛訴訟請求是()。
A.旅游者在自行安排的旅游活動中合法權(quán)益受到侵害,請求旅行社承擔責任
B.旅游者提起違約之訴要求賠償其精神損失
C.因為不可抗力致使原定行程無法實現(xiàn),旅行社請求旅游者支付全部費用
D.旅游活動中,游客張某認為導游的服務不達標,要求解除合同,并退還尚未發(fā)生的旅游費用
3.單項選擇題旅游法的國際形式不包括()。
A.《中華人民共和國外國人入境出境管理法》
B.國際旅游條約和協(xié)定
C.國際旅游慣例
D.國際旅游組織的重要決議、法案
4.單項選擇題下列關于承諾說法錯誤的是()。
A.承諾可以是口頭的,也可以是書面的
B.承諾可以撤回
C.承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容一致
D.承諾發(fā)出立即生效
5.單項選擇題旅行社對旅游業(yè)務檔案的保存期應當不少于()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年