A.一般競爭者
B.愿望競爭者
C.產(chǎn)品形式競爭者
D.品牌競爭者
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A.1
B.3
C.4
D.18
A.銷售利潤率
B.資產(chǎn)管理效率
C.凈資產(chǎn)收益率
D.資產(chǎn)收益率
E.固定資產(chǎn)折舊率
A.款式
B.品牌
C.安裝
D.送貨
E.技術(shù)培訓(xùn)
A.屬性
B.價(jià)值
C.利益
D.文化
E.個(gè)性
A.功利論
B.道義論
C.相對主義論
D.顯要義務(wù)論
最新試題
某明星因病無法出席演唱會(huì),主辦方另請他人撐場,但消費(fèi)者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
銷售過程中,消費(fèi)者對價(jià)格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買,這叫做邏輯閉環(huán)。
價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。
即時(shí)庫存管理雖然增加了倉儲(chǔ)成本,但提高了消費(fèi)者滿意度。
供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn),市場營銷的重要性已被降低。
當(dāng)品牌由名人代言,消費(fèi)者會(huì)采用中央路徑認(rèn)真思考購買決策。