①盡量讓對方說話。 ②換位思考。 ③委婉地提出批評。
注意以下方面:尊重對方、內(nèi)容要適宜、語言要準(zhǔn)確、生動、通俗。
A、守護(hù) B、巡邏 C、押運(yùn) D、技術(shù)防范