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單項(xiàng)選擇題聯(lián)通手機(jī)報(bào)一個(gè)月僅3元錢，但是分?jǐn)偟矫恳惶欤惶熘灰?毛錢，多劃算，請(qǐng)問這用的是哪種方法消除客戶顧慮？（）

A.同比法
B.B拆分法
C.效益法
D.勸說法

1.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)推薦三句半中“你使用了以后...”表達(dá)的是（）

A.產(chǎn)品給客戶的利益
B.產(chǎn)品費(fèi)用
C.客戶群體
D.業(yè)務(wù)名稱

2.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)推薦三句半中“簡單來說...”表達(dá)的是（）

A.業(yè)務(wù)名稱
B.業(yè)務(wù)特性
C.客戶群體
D.產(chǎn)品利益

3.單項(xiàng)選擇題什么是撬動(dòng)整個(gè)營銷良性循環(huán)的關(guān)鍵點(diǎn)？（）

A.服務(wù)質(zhì)量
B.員工心態(tài)
C.銷售技能
D.企業(yè)收入

4.單項(xiàng)選擇題SWOT分析是對(duì)企業(yè)自身分析的一種方法，包括優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)、（）和威脅。

A.核心競(jìng)爭(zhēng)力
B.逆勢(shì)
C.產(chǎn)品差異化
D.管理能力

5.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營銷中的（）？

A.服務(wù)
B.溝通
C.成本
D.便利