單項選擇題采用隨機抽樣的方法;為保證樣本的代表性和分析研究需要,調(diào)查對象的選擇需由()負(fù)責(zé)抽樣,調(diào)查對象確定后不隨意更改。

A、調(diào)查人
B、調(diào)查主體
C、煙草公司
D、營銷部門


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4.單項選擇題卷煙工業(yè)企業(yè)滿意度評價指標(biāo)中,不屬于流程指標(biāo)的是()。

A、品牌卷煙入網(wǎng)銷售率
B、交易合同糾紛發(fā)生率
C、貨款及時結(jié)算率
D、煙草公司各環(huán)節(jié)工作效率滿意率

5.單項選擇題卷煙工業(yè)企業(yè)滿意度評價指標(biāo)中,屬于競爭指標(biāo)的是()。

A、交易合同糾紛發(fā)生率
B、煙草公司品牌運行能力(營銷能力)
C、品牌卷煙入網(wǎng)銷售率
D、煙草公司各環(huán)節(jié)工作效率滿意率

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