單項選擇題要發(fā)揮人在服務(wù)營銷中的作用很關(guān)鍵的一條是()。

(A)提高服務(wù)人員的素質(zhì)
(B)提高服務(wù)人員的物質(zhì)待遇
(C)增加對服務(wù)人員的監(jiān)督
(D)提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)


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1.單項選擇題由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體,稱為()。

A.垂直營銷系統(tǒng)
B.水平營銷系統(tǒng)
C.多渠道營銷系統(tǒng)
D.混合營銷系統(tǒng)

2.單項選擇題對中間商的選擇、()和評價是分銷渠道管理決策的重要內(nèi)容。

(A)培訓(xùn)
(B)激勵
(C)監(jiān)督
(D)組織

3.單項選擇題下列渠道模式中()是二級渠道。

A.生產(chǎn)者消費(fèi)者
B.生產(chǎn)者批發(fā)商零售商消費(fèi)者
C.生產(chǎn)者零售商消費(fèi)者
D.生產(chǎn)者代理商批發(fā)商零售商消費(fèi)者

4.單項選擇題影響整合營銷傳播計劃成功的關(guān)鍵因素是()。

A.計劃
B.預(yù)算
C.創(chuàng)新
D.組織

5.單項選擇題在消費(fèi)者對產(chǎn)品與品牌的認(rèn)識階段,()起著十分重要的作用。

A.廣告與人員推銷
B.銷售促進(jìn)與公共關(guān)系
C.廣告與公共關(guān)系
D.銷售促進(jìn)與人員推銷

最新試題

20世紀(jì)80年代美國制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是()。

題型:單項選擇題

美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士于1994年提出,21世紀(jì)是“質(zhì)量的世紀(jì)”,目前,大量的企業(yè)組織正積極參與到“質(zhì)量變革”的大潮之中,這一重大變革開始于()。

題型:單項選擇題

工序質(zhì)量高低的衡量標(biāo)準(zhǔn)是工序能力,工序能力通常用6倍標(biāo)準(zhǔn)差表示,其對應(yīng)值就是產(chǎn)品質(zhì)量特性值,那么,當(dāng)工序能力越高時,()。

題型:單項選擇題

美國是世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,其制造業(yè)的發(fā)展對我國制造業(yè)具有相當(dāng)大的啟示作用,20世紀(jì)70年代美國制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是()。

題型:單項選擇題

持續(xù)改善就是謀求投入、產(chǎn)出轉(zhuǎn)換過程中所有因素持續(xù)不斷地改善,這些因素包括()。

題型:多項選擇題

廣告認(rèn)知率屬于()效果測定方式。

題型:單項選擇題

流水生產(chǎn)線是當(dāng)今制造企業(yè)普遍采用的生產(chǎn)方式,其能力計算公式為:流水生產(chǎn)線能力=()。

題型:單項選擇題

在生產(chǎn)管理中,與生產(chǎn)作業(yè)控制一詞同義的是()。

題型:單項選擇題

在全面質(zhì)量管理過程中,在制造過程的質(zhì)量管理階段,相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)做好的工作是()。

題型:多項選擇題

20世紀(jì)90年代美國制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是()。

題型:單項選擇題