某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產品線拓展的益處。

銷售過程中，消費者對價格、產品特性產生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

品牌個性不一定要強調價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

一位卓越的營銷總監(jiān)應當做到哪些（）

某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽，確定了材質、顏色、款式，這包括了新產品開發(fā)的（）

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。