客戶通過柜面渠道臨時掛失的，可在省內農(nóng)村信用社任一網(wǎng)點進行掛失處理。

違反議事規(guī)則或決策程序，個人或少數(shù)人決定重大問題決策、干部人事任免、重大項目投資、大額資金調度、大額貸款發(fā)放、大額財務開支等重大事項，造成不良后果的，給予警告至記大過處分；后果嚴重的，給予降級或撤職處分；后果特別嚴重的，給予留用察看或開除處分。

經(jīng)辦柜員在假幣上加蓋“假幣”字樣的戳記時，應采用紅色印泥蓋在假幣的正面水印窗和背面中間位置。

支付密碼編碼由支付密碼系統(tǒng)對（）交易要素自動計算而成。

手機銀行系統(tǒng)管理員按照崗位分離、權限制約的原則進行設置，可以進行頂崗、混崗業(yè)務操作。

客戶只能在銀行機構開立一個基本存款賬戶。

故意篡改、毀壞、偽造、變造、竊取或串換檔案資料的給予記大過至開除處分。

銀行卡管理中，未及時受理和處理持卡人的投訴，并做好差錯處理和資料保管的，給予經(jīng)濟處罰并通報批評。

舉報人在超過辦理時限得不到答復的，有權提出質詢，要求給予負責的答復。

客戶賬戶或扣費賬戶處于非正常狀態(tài)，如賬戶掛失、凍結、止付、銷戶等，農(nóng)村信用社不受理客戶的短信簽約申請。