簡述什么是誠信原則以及為什么說誠信原則是做人之本。

《語言與交際》（1977）一書的作者是（）

不屬于“良好的人際交往能夠激發(fā)潛能”的激勵因素是（）

以下屬于“類語言“的是（）

“人們掌握和運用文化知識達到一定的素養(yǎng)和水平”指的是（）

簡述社會地位、職業(yè)類別、知識層次對人際關(guān)系的影響。

相容原則包括（）

“前臺和后臺”、“不協(xié)調(diào)角色”、“角色外溝通”等術(shù)語，是哪種理論的用語（）

“音量、節(jié)奏、停頓、沉默”等可歸屬的語言類型是（）

自傲心理有哪幾種表現(xiàn)形式？