簡述協(xié)調(diào)人際關(guān)系的“互利原則”。

包含“人際交往是社會交往；人際交往與生產(chǎn)力；交往的發(fā)展趨勢”內(nèi)容的是（）

《語言與交際》（1977）一書的作者是（）

在13世紀腓特烈二世做了個實驗試圖研究與世隔絕的孩子長大后會講什么語言、會有什么樣的講話習慣。他讓養(yǎng)母和看護只給孩子喂奶、洗澡、洗臉、洗手，但絕不許與孩子講話交流結(jié)果這些孩子都相繼死去了，他們無法生存。這個實驗結(jié)果說明（）

簡述社會地位、職業(yè)類別、知識層次對人際關(guān)系的影響。

在霍桑試驗中，梅奧提出了五個假設(shè)，其中被否定的假設(shè)有（）

以下屬于“類語言“的是（）

人際關(guān)系學是一門（）

人際關(guān)系的客觀性體現(xiàn)在（）

簡述了解他人技法中的“聽其言，觀其行”的基本內(nèi)容和主要方法。