簡述社會地位、職業(yè)類別、知識層次對人際關(guān)系的影響。

簡述協(xié)調(diào)人際關(guān)系的“互利原則”。

人際關(guān)系的客觀性體現(xiàn)在（）

相容原則包括（）

“長存抱柱信，豈上望夫臺”這兩個典故的寓意是（）

“前臺和后臺”、“不協(xié)調(diào)角色”、“角色外溝通”等術(shù)語，是哪種理論的用語（）

自傲心理有哪幾種表現(xiàn)形式？

簡述優(yōu)化心理自我形象中的“優(yōu)化自我的性格”的要求與技法。

在霍桑試驗(yàn)中，梅奧提出了五個假設(shè)，其中被否定的假設(shè)有（）

在中國的封建社會中，“命婦”有七品。其中，“六品”被稱為（）