多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度的敘述中正確的有()。

A.開業(yè)不足1年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí)
B.旅游飯店正式星級(jí)及其標(biāo)志使用權(quán)的有效期為3年
C.對(duì)申請(qǐng)四星級(jí)以上的飯店,檢查分為初檢和終檢
D.對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店,旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行一次復(fù)核


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》第9條的規(guī)定,損害行為屬旅游投訴范圍的有()。

A.認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的
B.認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的
C.認(rèn)為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者,損害投訴者利益的
D.其他損害投訴者利益的

2.多項(xiàng)選擇題承擔(dān)侵害旅游消費(fèi)者權(quán)益賠償責(zé)任的主體包括()。

A.生產(chǎn)者
B.銷售者
C.服務(wù)者
D.從事虛假廣告的廣告者

3.多項(xiàng)選擇題承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的行政機(jī)關(guān)有()等部門。

A.工商行政管理
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理
C.技術(shù)監(jiān)督管理
D.進(jìn)出口商品檢驗(yàn)

4.多項(xiàng)選擇題在我國,允許依法設(shè)立()娛樂場所。

A.中外合資經(jīng)營
B.中外合作經(jīng)營
C.外商獨(dú)資經(jīng)營
D.中方獨(dú)資經(jīng)營

5.多項(xiàng)選擇題旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)星級(jí)飯店進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的主要內(nèi)容有()。

A.審定申請(qǐng)資格
B.認(rèn)定本標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況
C.查驗(yàn)違規(guī)及事故、投訴的處理情況
D.安排評(píng)定檢查

最新試題

旅館對(duì)旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥善保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

題型:填空題

對(duì)嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級(jí)的飯店,應(yīng)如何處理?

題型:問答題

以下屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是劃分上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。

題型:填空題

解決消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向誰要求賠償()

題型:多項(xiàng)選擇題

《中華人民共和國消費(fèi)者()》是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的基本法,為保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。

題型:填空題

消費(fèi)者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營者()

題型:填空題

由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的,飯店應(yīng)當(dāng)主動(dòng)替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費(fèi)用由()承擔(dān)。

題型:填空題

張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時(shí)入住,10月5日下午19時(shí)退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費(fèi)500元,洗衣消費(fèi)250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價(jià)為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費(fèi)為10%。結(jié)賬時(shí),張先生共應(yīng)支付給飯店多少費(fèi)用?

題型:問答題