單項選擇題根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,當(dāng)旅游消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議時,不可以()
A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求消費者協(xié)會調(diào)解
C.向人民法院提起訴訟
D.通過武力私了
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1.單項選擇題《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定的向旅游投訴管理機關(guān)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期限為()。
A.2年
B.1年
C.90天
D.60天
2.單項選擇題旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向()申請復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴。
A.作出處罰決定的旅游行政部門
B.作出處罰決定的上一級旅游行政部門
C.作出處罰決定的旅游行政部門的同級人民政府
D.作出處罰決定的旅游行政部門的上級人民政府
3.單項選擇題旅行社對旅游行政管理部門做出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向()申請復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴。
A.作出處罰決定的上一級旅游行政管理部門
B.作出處罰決定的旅游行政管理部門
C.作出處罰決定的旅游行政管理部門的同級人民政府
D.作出處罰決定的旅游行政管理部門的上一級人民政府
4.單項選擇題某市電信局在安裝電話這項服務(wù)中,只允許消費者購買并使用其指定的電話機,否則不予安裝,其行為侵犯了消費者的()。
A.保障安全權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.維護尊嚴(yán)權(quán)
5.單項選擇題旅游者甲認(rèn)為某旅行社提供的旅游服務(wù)不符合合同約定,欲向旅游廳政管理部門投訴要求旅行社給予經(jīng)濟賠償,甲請求賠償?shù)臅r效期限為()。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
最新試題
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式,一式兩份,并載明下列事項()。
題型:多項選擇題
消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。()
題型:多項選擇題
旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件()。
題型:多項選擇題
消費者權(quán)利包括()。
題型:多項選擇題
對欺騙、脅迫旅游者消費的導(dǎo)游進行的相關(guān)處罰有()。
題型:多項選擇題
旅游投訴者的權(quán)利包括()。
題型:多項選擇題
旅游投訴,是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益,請求(),對雙方發(fā)生的民事爭議進行處理的行為。
題型:多項選擇題
()已經(jīng)受理或者處理的,旅游投訴處理機構(gòu)不予受理。
題型:多項選擇題
經(jīng)營者和消費者進行交易,應(yīng)當(dāng)遵守()的原則。
題型:多項選擇題
旅游投訴的主體有()。
題型:多項選擇題