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王某在某百貨商店購得一臺“多功能健身器”,回家使用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種功能,對此,王某()
A、只能向生產(chǎn)者要求退換
B、應(yīng)當(dāng)要求銷售者給予退換
C、可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并予以賠償
D、因未認(rèn)真當(dāng)場驗貨,所以不能要求賠償
A、不得以聲明的方式對消費者作出不公平的規(guī)定
B、不得對消費者進(jìn)行侮辱
C、不得對消費者進(jìn)行誹謗
D、不得侵犯消費者的人身自由
A、聽取意見和接受監(jiān)督
B、保障人身和財產(chǎn)安全
C、不作虛假宣傳
D、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)
最新試題
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
經(jīng)營者達(dá)成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護(hù)消費者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。