單項(xiàng)選擇題熟識(shí)出入證件的特征和（）標(biāo)記，掌握核查有效證件的要點(diǎn)。
A.特殊
B.有效
C.防偽
D.圖案
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1.單項(xiàng)選擇題沒(méi)有本單位頒發(fā)的有產(chǎn)證件出入時(shí)，一律按外來(lái)人員辦理（）手續(xù)。
A.登記
B.出入
C.補(bǔ)證
D.簽字
2.單項(xiàng)選擇題會(huì)議進(jìn)行中，服務(wù)員要側(cè)立于會(huì)議室前后門(mén)，為客人指引（）等。
A.休息室
B.吸煙室及衛(wèi)生間
C.微機(jī)室
D.會(huì)議室
3.單項(xiàng)選擇題清理會(huì)議桌上的果皮、雜物、撒挾煙缸應(yīng)在會(huì)議（）。
A.中間休息時(shí)
B.開(kāi)始后l小肘
C.開(kāi)始后2小時(shí)
D.結(jié)束前1小時(shí)
4.單項(xiàng)選擇題會(huì)議進(jìn)行中，服務(wù)員應(yīng)保持會(huì)議室周?chē)ǎ?/a>
A.安靜
B.安全
C.衛(wèi)生
D.茶水供應(yīng)
5.單項(xiàng)選擇題會(huì)議進(jìn)行中，如有電話找與會(huì)客人時(shí)，應(yīng)通過(guò)會(huì)議（）尋找客人，不得大聲尋呼。
A.主席臺(tái)
B.會(huì)議主辦方
C.會(huì)議工作人員
D.主持人
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以下屬于安保服務(wù)設(shè)施的是（）
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澆聚氨酯材料的地地板可粘合于水泥地面，保養(yǎng)維修時(shí)（）
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在休閑時(shí)間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境，為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的休閑性、消遣性的活動(dòng)叫（）
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用于制作活動(dòng)場(chǎng)地的橡膠地板具有（）的特點(diǎn)。
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康樂(lè)服務(wù)質(zhì)量要求中對(duì)服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，賓客不滿意的行為，不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時(shí)（）
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監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊的故障可能的原因是（）
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監(jiān)控系統(tǒng)圖像干擾的故障可能的原因是（）
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康樂(lè)活動(dòng)不僅能消除疲憊、平衡身心，而且（），不需要長(zhǎng)途跋涉，甚至利用下班后的閑暇時(shí)間都可以進(jìn)行。
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如果濕度適當(dāng)，硬木地板的壽命可達(dá)（）年以上。
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塑膠地板清潔使用（）清潔劑清潔。
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