企業(yè)家素質(zhì)就是由先天和后天因素共同作用所形成的企業(yè)家固有的個性和品質(zhì)。
企業(yè)表層形象是指人們可以直接感知的企業(yè)外在形象,它屬于低層次形象,對公眾影響是直觀的和短暫的。