A.某飯店餐廳向旅客提供不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食物,造成客人食物中毒
B.某飯店要求旅客晚上睡覺時(shí)鎖好門,但旅客自己忘記了鎖門,造成夜間財(cái)物被盜
C.某飯店在接團(tuán)時(shí)降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和接待規(guī)格
D.某旅游飯店從事餐飲服務(wù)未取得餐飲服務(wù)許可證
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A.F字簽證屬于訪問簽證
B.來中國(guó)旅游的外國(guó)人申請(qǐng)的簽證為L(zhǎng)字簽證
C.G字簽證發(fā)給經(jīng)中國(guó)過境的人員
D.Z字簽證發(fā)給來中國(guó)任職或者就業(yè)的人員及其隨行家屬
A.保證旅客人身財(cái)產(chǎn)安全
B.按照約定的或通常的路線運(yùn)送旅客
C.向旅客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)
D.告知和警示義務(wù)
A.某旅客因?yàn)閿y帶易燃易爆物品而被承運(yùn)人拒載
B.某旅客因?yàn)閿y帶管制刀具而被承運(yùn)人拒載
C.某旅客不適宜乘坐飛機(jī)而被承運(yùn)人拒載
D.某旅客無票乘車而被承運(yùn)人拒載
A.旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿三年
B.因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的
C.旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年
D.未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的
A.無權(quán)拒絕旅客
B.無權(quán)要求旅客賠償損失
C.有權(quán)要求客人支付合理費(fèi)用
D.有權(quán)要求旅客遵守飯店的規(guī)章制度
最新試題
由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車,并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。
接待客人住店必須登記,登記時(shí),旅館必須查驗(yàn)旅客的身份證件;對(duì)違禁物品和可疑物品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。
2009年5月1日,張先生搭乘A航空公司的航班從廣州前往北京旅游。在飛行途中,發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火,機(jī)長(zhǎng)將飛機(jī)緊急迫降在湖北境內(nèi)的一片稻田里。在事故中,張先生身受重傷,隨身攜帶的行李不知所蹤,同機(jī)托運(yùn)的40千克行李也損毀了。張先生支出醫(yī)藥費(fèi)用共計(jì)11336元人民幣。所有行李均未辦理保價(jià)運(yùn)輸。A航空公司事后應(yīng)向張先生支付多少賠款?
計(jì)算單位是指國(guó)際貨幣基金組織規(guī)定的()
從國(guó)際航空司法實(shí)踐看,航班的撤銷不作延誤處理。
由于列車誤點(diǎn),旅客要求鐵路運(yùn)輸企業(yè)辦理改乘手續(xù),鐵路運(yùn)輸企業(yè)不得收取任何費(fèi)用。
持有效簽證的外國(guó)人未經(jīng)允許,不得進(jìn)入對(duì)外國(guó)入開放的場(chǎng)所。
對(duì)拒絕接受安全檢查的游客及其行李,航空公司和鐵路部門有權(quán)拒絕載運(yùn)。
航空客票實(shí)行()管理,客票只限票面上填明姓名的旅客本人使用。
隨車護(hù)送貨物的人是否屬于鐵路旅客?