單項(xiàng)選擇題中高端客戶(hù)市場(chǎng)份額的定義是（）

A、指我公司月消費(fèi)120元及以上且月主叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于50分鐘的中高端客戶(hù)規(guī)模占移動(dòng)市場(chǎng)中高端客戶(hù)規(guī)模（含聯(lián)通、電信C網(wǎng)）的比重，即我公司月消費(fèi)120元及以上中高端客戶(hù)數(shù)/（我公司月消費(fèi)120元及以上且月主叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于50分鐘的中高端客戶(hù)數(shù)+異網(wǎng)中高端客戶(hù)數(shù)）*100%。
B、指我公司月消費(fèi)120元及以上且月被叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于100分鐘的中高端客戶(hù)規(guī)模占移動(dòng)市場(chǎng)中高端客戶(hù)規(guī)模（含聯(lián)通、電信C網(wǎng)）的比重，即我公司月消費(fèi)120元及以上中高端客戶(hù)數(shù)/（我公司月消費(fèi)120元及以上且月主叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于100分鐘的中高端客戶(hù)數(shù)+異網(wǎng)中高端客戶(hù)數(shù)）*100%。
C、指我公司月消費(fèi)120元及以上且語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于100分鐘的中高端客戶(hù)規(guī)模占移動(dòng)市場(chǎng)中高端客戶(hù)規(guī)模（含聯(lián)通、電信C網(wǎng)）的比重，即我公司月消費(fèi)120元及以上中高端客戶(hù)數(shù)/（我公司月消費(fèi)120元及以上且月主叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于100分鐘的中高端客戶(hù)數(shù)+異網(wǎng)中高端客戶(hù)數(shù)）*100%。
D、指我公司月消費(fèi)120元及以上且月主叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于100分鐘的中高端客戶(hù)規(guī)模占移動(dòng)市場(chǎng)中高端客戶(hù)規(guī)模（含聯(lián)通、電信C網(wǎng)）的比重，即我公司月消費(fèi)120元及以上中高端客戶(hù)數(shù)/（我公司月消費(fèi)120元及以上且月主叫語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不低于100分鐘的中高端客戶(hù)數(shù)+異網(wǎng)中高端客戶(hù)數(shù)）*100%。


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1.單項(xiàng)選擇題中高端客戶(hù)折扣折讓占收比的定義是（）

A、中高端客戶(hù)是指當(dāng)月ARPU不低于120元，且當(dāng)月主叫MOU不低于100分鐘的客戶(hù)。本指標(biāo)考核全年月均中高端客戶(hù)折扣折讓?zhuān)ㄔ黾忧焚M(fèi)收入）占當(dāng)月中高端客戶(hù)收入的比重，目的是引導(dǎo)分公司高效、低成本做好中高端客戶(hù)穩(wěn)定工作。
B、指以拍照客戶(hù)2010年全年月均收入為基準(zhǔn)，考核拍照客戶(hù)2011年全年月均收入相對(duì)于基準(zhǔn)收入的保持率。
C、中高端客戶(hù)是指當(dāng)月ARPU不低于120元，且當(dāng)月主叫MOU不低于100分鐘的客戶(hù)。本指標(biāo)考核全年月均中高端客戶(hù)折扣折讓?zhuān)ㄔ黾忧焚M(fèi)收入）占四季度中高端客戶(hù)收入的比重，目的是引導(dǎo)分公司高效、低成本做好中高端客戶(hù)穩(wěn)定工作。
D、中高端客戶(hù)是指當(dāng)月ARPU不低于120元，且當(dāng)月主叫MOU不低于50分鐘的客戶(hù)。本指標(biāo)考核全年月均中高端客戶(hù)折扣折讓?zhuān)ㄔ黾忧焚M(fèi)收入）占全年中高端客戶(hù)收入的比重，目的是引導(dǎo)分公司高效、低成本做好中高端客戶(hù)穩(wěn)定工作。

2.單項(xiàng)選擇題拍照客戶(hù)收入保持率的定義是（）

A、指以拍照客戶(hù)2010年四季度月均收入為基準(zhǔn)，考核拍照客戶(hù)2011年四季度月均收入相對(duì)于基準(zhǔn)收入的保持率。
B、指以拍照客戶(hù)2010年全年月均收入為基準(zhǔn)，考核拍照客戶(hù)2011年全年月均收入相對(duì)于基準(zhǔn)收入的保持率。
C、指以拍照客戶(hù)2010年三季度月均收入為基準(zhǔn)，考核拍照客戶(hù)2011年三季度月均收入相對(duì)于基準(zhǔn)收入的保持率。
D、指以拍照客戶(hù)2010年三、四季度月均收入為基準(zhǔn)，考核拍照客戶(hù)2011年一到四季度月均收入相對(duì)于基準(zhǔn)收入的保持率。

3.單項(xiàng)選擇題拍照客戶(hù)成功保有的定義是（）

A、指全年符合保有條件的月份數(shù)不低于5個(gè)月。A類(lèi)客戶(hù)成功保有指客戶(hù)單月消費(fèi)不低于50元且主叫MOU不低于50分鐘；B類(lèi)客戶(hù)成功保有指客戶(hù)單月消費(fèi)不低于36元且主叫MOU不低于36分鐘。
B、指全年符合保有條件的月份數(shù)不低于10個(gè)月。A類(lèi)客戶(hù)成功保有指客戶(hù)單月消費(fèi)不低于50元且主叫MOU不低于50分鐘；B類(lèi)客戶(hù)成功保有指客戶(hù)單月消費(fèi)不低于36元且主叫MOU不低于36分鐘。
C、指全年符合保有條件的月份數(shù)不低于10個(gè)月。A類(lèi)客戶(hù)成功保有指客戶(hù)單月消費(fèi)不低于50元且主叫MOU不低于50分鐘；B類(lèi)客戶(hù)成功保有指客戶(hù)單月消費(fèi)不低于20元且主叫MOU不低于20分鐘。
D、指全年符合保有條件的月份數(shù)不低于10個(gè)月。A類(lèi)客戶(hù)成功保有指客戶(hù)單月消費(fèi)不低于30元且主叫MOU不低于30分鐘；B類(lèi)客戶(hù)成功保有指客戶(hù)單月消費(fèi)不低于20元且主叫MOU不低于20分鐘。

4.單項(xiàng)選擇題省公司統(tǒng)一拍照，根據(jù)客戶(hù)價(jià)值細(xì)分的B類(lèi)客戶(hù)是？（）

A、2010年在網(wǎng)期間月均消費(fèi)在80-120元，2011年2月份主叫MOU不低于50分鐘，當(dāng)前狀態(tài)正常的客戶(hù)。
B、2010年在網(wǎng)期間月均消費(fèi)在80元以上，2011年2月份主叫MOU不低于50分鐘，當(dāng)前狀態(tài)正常的客戶(hù)。
C、2010年在網(wǎng)期間月均消費(fèi)在80-120元，當(dāng)前狀態(tài)正常的客戶(hù)。
D、2010年在網(wǎng)期間月均消費(fèi)在80-120元，2011年2月份主叫MOU不低于50分鐘的客戶(hù)。

5.單項(xiàng)選擇題由省公司統(tǒng)一拍照，根據(jù)客戶(hù)價(jià)值細(xì)分的A類(lèi)客戶(hù)是？（）

A、2010年在網(wǎng)期間月均消費(fèi)不低于在100元，2011年2月份主叫MOU不低于100分鐘，當(dāng)前狀態(tài)正常的移動(dòng)客戶(hù)。
B、2010年在網(wǎng)期間月均消費(fèi)不低于在120元，2011年1月份主叫MOU不低于100分鐘，當(dāng)前狀態(tài)正常的移動(dòng)客戶(hù)。
C、2010年在網(wǎng)期間月均消費(fèi)不低于在120元，2011年2月份主叫MOU不低于100分鐘，當(dāng)前狀態(tài)正常的移動(dòng)客戶(hù)。
D、2010年在網(wǎng)期間月均消費(fèi)不低于在100元，2011年1月份主叫MOU不低于100分鐘，當(dāng)前狀態(tài)正常的移動(dòng)客戶(hù)。