單項選擇題目前,全球通VIP俱樂部服務(wù)基地貴賓廳對于VIP客戶身份驗證的方式有哪幾種?()

A、全球通VIP實物卡
B、VIP電子卡
C、10086服務(wù)熱線
D、以上均是


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2.單項選擇題以下哪項不是全球通VIP俱樂部服務(wù)基地貴賓廳的業(yè)務(wù)受理內(nèi)容?()

A、交費及打印發(fā)票
B、營銷活動受理
C、一二三類特殊號碼補卡及過戶業(yè)務(wù)
D、產(chǎn)品變更

3.單項選擇題以下哪項不屬于全球通VIP俱樂部服務(wù)基地貴賓廳跨區(qū)服務(wù)的內(nèi)容()

A、資料查詢
B、交費、補卡
C、停/復(fù)機(jī)
D、過戶

4.單項選擇題“全球通VIP電子卡”業(yè)務(wù)特點有哪些?()

A、對客戶方便、快捷,無需再攜帶實體卡,手機(jī)即是VIP卡。
B、對運營商,高效、提升服務(wù)
C、廣泛應(yīng)用到社會其他行業(yè)單位的VIP客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)中
D、以上都是

5.單項選擇題以下哪種業(yè)務(wù)全球通VIP俱樂部服務(wù)基地貴賓廳不能辦理。()

A、產(chǎn)品變更
B、報停
C、交費
D、無線座機(jī)業(yè)務(wù)